REUNIÓN CAMPAÑA RENDA A CORUÑA

11 Mai 2020
Email , Categorias: Acción Social,

Hoxe tivemos a reunión da Campaña da Renda na Coruña. Infórmannos do siguiente:

• Inicio de campaña en teletraballo o 13 de maio. •

Horario: mañáns de 8:30 a 14:30 (cun descanso de 30 minutos) e tardes de 15:30 a 18:30. •

Da posibilidade de campaña presencial ainda non se sabe nada. •

Está calculado un promedio de 3 contribuintes hora pero iso só é unha referencia: hai que facer o horario, en canto acabes unha renda saltará a seguinte e si se acaban as dese día, saltarán as do dia seguinte. •

En principio a campaña é telemática, hasta o 30 de xuño. • Haberá un coordenador para cada 18 operadores, o que no caso da Coruña supón que haberá 3 coordenadores por sesión, xa que está previsto 34 operadores para esta plataforma. • Organizativamente haberá en toda Galicia 7 plataformas: o A Coruña o Ferrol/Carballo o Santiago o Lugo o Ourense o Pontevedra o Vigo • O persoal de Atriga se incorporará á Campaña o día 19 de maio (do 13 ao 19 farán o curso). Este persoal estará físicamente nas oficinas da AEAT (na plataforma de Renda no semisótano) pois así o decidiu a Xunta de Galicia (non se lles deu opción a teletraballo). Terán o seu propio coordenador. • En canto ao persoal de APOIO a súa labor será únicamente asistir ao contribuinte para que obteña o número de referencia. Dende a CIG solicitamos que tamén fagan a labor de recordarlle a documentación da que terá que dispor cando o chame o operador (tal e como estaba previsto nun principio). • Por un problema de coste de licencias, a Galicia só se asignaron 8 persoas de apoio (de 57 peticións que había). • En canto ao OPERADOR, un dos maiores problemas vai ser identificar ao contribuinte si non dispón da casilla 505.

• Desde a CIG fixemos especial incidencia na pouca información durante estes dous meses que nos pasaron desde a nosa Delegación, a improvisación que parece haber, a labor do apoio parécenos fundamental que recordé ao contribuinte a información da que ten que dispor o día da cita e tamén rexeitamos o local da plataforma na Coruña por non ter boa ventilación para estas circunstancias.